Vreţi să vă treziţi că banii cu greu investiţi în marketingul şi programul de promovare trimit pacienţii către concurenţa dvs.? Bineînţeles că nu. Dar se poate întâmpla cu uşurinţă!
            Stiind că domeniul stomatologiei devine din ce în ce mai aglomerat şi mai competitiv, nu reusim să rămânem pe dinafară ca privitori, trebuie să ieşim în evidenţă din mulţimea care ne înconjoară. Cu excepţia cazului când numele tău este diferit de competitorii, eforturile dumneavoastră de marketing pot trimite pacienţi potenţial către cabinete stomatologice cu nume similare cu ale dvs.
            Soluţia? Alegeţi-vă un nume, care trimite un mesaj clar, distinct despre cine esti, ce faci şi prin ce diferă cabinetul tău de alte cabinete din zonă.
            Atunci când vă alegeţi un nume, ţineţi cont de următoarele.

    CORECT:

• Alegeţi un nume care transmite o imagine pozitivă şi un sentiment bun pentru a pacienţii dumneavoastră.
• Alegeţi un nume scurt, distinctiv şi memorabil,  ceva care să iasă în evidenţă din mulţime
• Să fie o consecveţă şi coerenţă între numele dumneavoastră şi tipul de servicii stomatologice pe care le oferiţi. De exemplu, nu încercaţi să vă adresaţi clientelei de top, dacă cabinetul dvs. nu este proiectat şi echipat pentru a oferii aceste servicii premium.
• Încercaţi să aveţi un răspuns in numele ales pentru întrebarea pacientului:  "De ce ar trebui să aleg acest cabinet stomatologic?"

INCORECT:

• Folosiţi doar nume şi iniţiale, mai ales dacă aveţi un nume comun. De exemplu P.B. "Stomatologie", acesta nu transmite nimic despre identitatea de marketing sau despre caracteristicile unice ale cabinetului dumneavoastră. De asemenea, vă pune in categoria mare de oferte, din care fiecare cabinet de "X.Y" Stomatologie face parte, din zona dumneavoastră.
• Folosirea numelor generice de genul "Stomatologie de familie" sau "ABC Dent."
• Utilizaţi nume bazate pe locaţia cabinetului, cum ar fi "Gara Nord Dental Group" sau "Centru Timisoara Stomatologie", etc. Numele bazat pe locaţie, este problema nr.1 la pierdera pacienţilor în favoarea altor cabinete, în special în oraşele mari, în zonele geografice care au multe cabinete in locaţiile respective.
• Utilizaţi nume ostile, pretenţioase, care ar putea induce în eroare pacienţii cu privire la natura şi identitatea cabinetului dvs.

Folosiţi un slogan!
În unele cazuri, pur si simplu nu puteţi să schimbaţi numele cabinetului dvs. În aceste situaţii, luaţi în considerare adăugarea unui slogan pentru a face numele dvs. mai distinctiv şi memorabil. De exemplu:

J. T. Popescu Stomatologie
"Un minut pentru zâmbetul dvs."

Sau, să presupunem că vreţi să vă adresaţi tinerilor sau copiilor. Puteţi adăuga un slogan de genul:

Ionela&Andrei Stomatologie
„Stomatologia adolescentilor”

Când folosiţi un slogan, asiguraţi-vă că acesta va fii inclus în toate materialele dvs. de marketing, astfel încât să devină sinonim cu numele dvs. Scopul final este de a elimina posibilitatea în mintea pacienţilor, ca în cazul în care ei se gândesc la tine, să nu contacteze concurenţa, nici din greşeală.

Spune cu voce tare, spune cu mândrie!

Cu sau fără un slogan, nu arunca cu risipă în jur cu numele tău. Dacă obiectivul dvs. este de a  poziţiona cabinetul într-un loc unde se zâmbeşte uşor şi se plăteşte puţin, atunci spuneţi acest lucru! Nu vă faceţi griji dacă concurenţa, oferă de asemenea, reduceri de preţuri. Preluaţi conducerea, şi promovaţi acel confort şi preţurile bune, care se găsesc şi în numele sau sloganul dvs. Făcând acest lucru veţi resimţii acel impact imediat la pacienţii potenţialii, pacienţii noi. Mai important, veţi fii memorat automat, şi se va face distincţia între dvs.  şi competiţie – chiar dacă şi ei oferă aceelaşi servicii.

Unul dintre cele mai bune creşteri în domeniu se bazează pe direcţia şi sloganul de genul "Zâmbet strălucitor”, care se bazează pe stomatologie din punct de vedere cosmetic. Acest numele este simplu si usor de reţinut. Se transmite un mesaj pozitiv, un mesaj optimist. Mai presus de toate, ea vorbeşte în mod direct publicului ţintă - persoanele cu un venit peste cel mediu, celor care sunt preocupaţi de aspectul lor.

Astăzi când piaţa este din ce în ce mai aglomerat, un nume distinct oferă un instrument important pentru a ieşi în evidenţă şi a capta atenţia pacienţilor potenţiali. Odată ce aţi atras atentia lor, atunci puteţi utiliza alte instrumente de marketing pentru a avansa şi asigura poziţia cabinetului dvs. şi să constientizaţi prezenţa permanentă în mintea pieţei ţintă.

 

 

 

Autor: Fernando Diaz-Lundstedtt
Adăugat: 31 martie 2010